流程园艺——无循环的流程

循环很美妙！在礼物丝带上，在花艺装饰上，在鞋带上。
但在生产中情况就不同了。有人走到货架前，找不到操作说明，去问同事，而同事正忙于一项设置，得到一个半生不熟的答复，凑合着做，三个班次之后出现了废品。然后循环又从头开始。
令人沮丧的是：大多数情况下，企业里总有某个人确切知道正确的做法。知识是存在的。它只是存在于某个正在休假的人的脑子里，或者在一个两年都没人找到过的文件里。
我把这称为操作说明的野蛮生长。
这背后没有恶意，也不是懒惰。它只是自然而然地长成了这样，因为从来没有人有时间打理这座花园。
经过精心维护的流程能剪除这些循环，不是通过更多的官僚主义，而是因为知识恰好存在于需要它的地方：在工作进行的那一刻，在正站在零件面前的员工那里。
您在您的企业中知道哪些循环？哪些是最顽固的、反复出现的？
在Fakuma展会上，我们将具体展示如何永久地从流程中剪除这些循环。欢迎前来参观：B馆——B2-2206展位。
您的马里奥·舒伯特博士
Process Gardening GmbH

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