2027年泰国曼谷国际零售展览会：把过路人变成回头客

泰国曼谷国际零售展览会（ASEAN RETAIL SHOW 2027）定于2027 年 6 月 10 日至 13 日，在曼谷国际贸易会展中心（BITEC）举办，由 Kavin Intertrade 主办，是东南亚零售行业标杆 B2B 专业展会，同期联动泰国特许经营展，实现客流与资源互通。展会展品覆盖智慧零售软硬件、门店货架与陈列道具、店铺空间设计、收银 POS 系统、库存管理软件、电商及社交零售解决方案、营销物料与智能仓储设备，面向商超、连锁品牌、电商平台、特许经营加盟商、零售服务商等专业采购商。

如今，消费者的行为变化之快堪比天气，今天他们喜欢我们的品牌，明天可能就会转向其他购物更便捷的商店。仅仅拥有优质的产品已经远远不够了。真正的制胜法宝是“无缝购物体验”。对于正在寻找生存和发展之道的零售和电子商务企业来说，以下这 3 种零售技术不仅是“替代方案”，更是“主流”技术，值得您密切关注。

1. 统一商务：当线上商店和实体商店不再是竞争对手，而是“灵魂伴侣”时。

忘掉过时的“全渠道”这个词吧。我们正在迈向统一商务 ，它将所有销售渠道、后端运营和库存连接到一个单一平台上。

·我们为什么要关心？：有些顾客希望在店内查看商品，但更喜欢通过应用程序下单，使用折扣码，然后在附近的门店取货（BOPIS – 在线购买，店内取货）。

·关键技术：现代化的POS系统，可将库存与市场和电子商务网站实时同步，以防止库存差异和客户不满。

2. 超个性化：利用人工智能根据客户偏好销售产品。

向所有顾客投放相同广告或促销信息的时代已经结束了。如今，顾客希望品牌能够“理解”他们。

·为什么你应该关注？：通过使用智能人工智能和客户关系管理系统分析过去的购买行为，我们可以在合适的时间、合适的地点向客户提供合适的促销活动。

·举例来说：如果一位顾客最近购买了一台咖啡机，系统会在一周后立即向他推荐他最喜欢的咖啡豆并提供特别折扣，而不是反复向他发送同一台咖啡机的广告。

3. 智能物流和智能包裹箱：快速递送还不够；还需要“方便”。

电子商务面临的最大挑战是最后一公里配送，也就是将产品直接送到收件人手中。

·我们为什么要关注这个问题？： 如今的消费者外出时间更长。送货上门时如果家中无人收货，就成了快递公司和消费者双方的一大痛点。

·解决方案：在公寓、公共交通系统和社区商场 推广 智能储物柜/智能包裹箱 ，让顾客可以全天候领取包裹，显著降低包裹退回率，并提高消费者生活的灵活性。

总结创业者的下一步步骤。

零售技术不再是“大公司”的专属。中小企业和新兴品牌也可以适当规模地利用这些工具。重要的是不要盲目追求每一种技术，而是选择能够 “最有效地解决客户问题 ”的技术。

下届展会时间：2027年06月

展会地点：泰国 曼谷

展会行业：饮料

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