德国科隆国际数字营销展览会：DMEXCO 2026第二日：AI热潮下体验回归

DMEXCO 2026第二日一早，展厅、舞台和展位前就出现了大量观众。主办方表示，很少见到如此多的访客在清晨就聚集于此。过去两天，数字产业作为经济引擎的力量无处不在。自BVDW与istari.ai GmbH为数字经济给出数据后，全德国都在讨论这一话题。德国数字经济创造约4810亿欧元，占该国总增加值近12%。昨天，BVDW主席Dirk Freytag介绍了研究的主要发现；今天，istari.ai GmbH首席执行官Jan Kinne博士进一步深入解读了研究与方法论。

在B2B商务方面，B2B电子商务正在增长，但久经考验的销售渠道依然重要。IFH Köln的Kai Hudetz博士在主题演讲“下一代B2B商务”中为“恐龙”辩护，他的核心观点很简单：适应者将继续繁荣。虽然线上销售上升，但五年后外勤销售仍将是关键成功因素。重要的是把握完整客户旅程，并始终把客户置于销售战略中心。尽管AI令人兴奋，但一个事实仍然成立：在超个性化与新技术充分发挥潜力之前，数字基础必须到位。

在“品牌趋势大评审 x DMEXCO 2026”上，DMEXCO合作伙伴、Kantar的Jonas Kütt博士以欧洲歌唱大赛式节奏带领中心舞台观众快速了解趋势：介绍趋势、讨论四分钟、打分。评审团由六位营销专业人士组成：Mona Roberts、Lea Drusio、Ana von Hutten、Daniel Jäger、Jennifer Treiber-Ruckenbrod和Rik Strubel。议题包括面向人类和机器的品牌管理、预算收紧时期的更聪明消费，以及创作者日益增长的影响力。最终获胜趋势是“体验回归”。在一个由AI主导的年份，这是一个出人意料地人性化的话题。结论是：技术正在改变品牌被发现和评估的方式，但最终决定买什么的仍然是客户，至少目前如此。

代理式商务则是“100%炒作，1%现实”。在Commerce Stage上，Dentsu Germany数字创新与转型管理合伙人Markus Caspari表示，当今99%的AI商务实际上并不是代理式商务，而且并非每次购买都需要AI代理。重新订购纸巾可以，但为了一双新运动鞋而兴奋则较难。因此，一些最有趣的发展正在幕后发生。通用商务协议正在为平台、零售商和代理创建共同商业语言。与此同时，搜索、社交和零售之间，以及付费和自然之间的界限正日益模糊。营销人员现在该做什么？少玩流行词游戏，多打基础：强化品牌、创造优质内容，并整理好产品数据。

Céline、Robi与LinkedIn帖子的前60个字符也备受关注。机器人Robi出现在中心舞台、Commerce Lounge播客工作室，并在展厅中穿梭。企业家和LinkedIn专家Céline Flores Willers始终陪伴左右。在播客中，对话聚焦于LinkedIn帖子前60个字符的重要性，以及“我”和“我的”这些小词。在中心舞台上，她的主题演讲“如何在2027年赢得B2B营销与销售”展示了当前真实案例、工具和五项具体策略。如果错过她和机器人Robi，可以在VoD库中回看。

Social Media Schau LIVE也进行了直播。DMEXCO主持兼品牌与传播总监Verena Gründel，以及Social DNA创始人兼董事总经理Nemo Tronnier，在科隆展览7号馆Commerce Lounge观众面前直播了他们的播客。每周二，他们都会分享最新发展、提供背景，并给出具体行动项。今天的话题包括TikTok Shop、创作者作为销售渠道，以及AI驱动的购物。和往常一样，视频播客可在Spotify和各大播客平台找到。

DMEXCO 2026的主题是共同塑造未来。过去两天表明，与同事和专家建立联系、交流思想多么重要。许多事情皆有可能，技术已经就绪，我们也已经就绪。感谢所有访客、参展商、演讲者和合作伙伴分享想法、经验与热情。还要感谢Koelnmesse以及许多幕后工作人员，他们的付出让DMEXCO得以实现。当然，也要为DMEXCO梦之队送上掌声，他们由Christoph Werner、Jan Garnefeld、Thomas Mosch、Verena Gründel和Eva Heintz领导；同时感谢BVDW，作为DMEXCO品牌所有者和专业协会合作伙伴。2027年9月22日和23日，科隆再见。

下届展会时间：2027年09月

展会地点：德国 科隆

展会行业：市场营销

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