深港协同布局AI助跑中小企业新赛道 沈管家AI数字员工中博会首亮相透出三大风向

今天迎来第21届中国国际中小企业博览会第二天，本次博览会将“人工智能赋能中小企业”定为主题方向，APEC各成员经济体悉数参展，超过两千家中小企业汇聚羊城。

展会期间，四通集团旗下沈管家AI数字员工与香港中小企业发展促进会携手亮相，在数智化转型展区完成了中博会舞台的首场展示。为期四天的展会里，展台扫码注册人数大幅超出预期，行业覆盖制造业、商贸流通、科技服务、跨境电商、金融服务等多个领域，来访者既有内地多省的企业代表，也有来自香港地区的客商。

回顾沈管家数字员工此次中博会首秀，有三点信号值得留意。

信号一：AI数字员工正从“陪聊”迈向“办事”

近些年来，公众对人工智能的印象大多停留在“聊天问答”上——提问、写稿、闲聊。不过沈管家数字员工在中博会上亮出的核心功能，全都指向“落地办事”：对接招聘平台自动筛选简历并打分排序，用自然语言描述逻辑即可自动生成PLC代码，对接条码规则库实现自动识别转换、批量输出，对接企业知识库自动解答客户疑问，拆解复杂任务后生成执行清单，自动形成日报、周报、方案及通知等各类文稿草稿。

重点已经不再是“AI会聊天”，而在于“AI真能干活”。一位参观者在看完所有演示后感叹：“原以为你们做的是聊天机器人，没想到你们是在打造‘数字工人’。”

这一变化意味着，AI在企业场景中的定位，正由“辅助对话”进阶到“实际执行”阶段。

信号二：中小企业对AI的态度从“驻足围观”转为“上手体验”

沈管家AI数字员工展台前出现的扫码注册热潮，折射出中小企业对AI的心态正经历实质性变化。

过去，许多中小企业对AI普遍抱着等待心态——觉得费用高、体系重、与自己距离远。不过在中博会现场，记者留意到，参观者决定扫码注册的契机几乎都出现在“观赏完演示之后”——他们亲眼见到沈管家在真实业务场景中的运行成果，随即主动扫码留下信息。

一位香港中小企业主在展台前停留了二十分钟，把全部演示看完后说：“我们公司才三个人，每个人都忙得筋疲力尽。如果这套东西能帮我们分担部分工作，那真是再好不过了。”

从“驻足观望”转向“主动试用”，这一变化的出现，建立在AI数字员工展现出“真正可上手”而非单纯“技术上领先”的特质之上。

信号三：深港联动正成为助推中小企业智能化升级的关键路径

此番华资天下携手香港中小企业发展促进会共同出展，并非只是简单“搭平台”，而是深圳与香港两地科技及商业资源彼此赋能的一次实际行动。

深圳手握AI技术引擎与算力支持，香港拥有对接国际的商贸网络，以及多达36万家中小企业的真实转型需求。华资天下输出沈管家数字员工的技术实力，香港中小企业发展促进会负责衔接港企的实际痛点——“技术+市场”的深港协作模式，为中小企业智能化转型搭建了一条从认知到落地全程贯通的链路。

香港中小企业发展促进会方面表示，香港中小企业并不缺少转型的动力，真正缺乏的，是看得见、摸得着、也用得起的具体落地工具。

中博会日程已过半程，沈管家AI数字员工展台的热度仍旧不减。从“对话”走向“干活”，从“观望”走向“试用”，从“零散探索”走向“深港协同”——沈管家AI数字员工的中博会首秀，释放的三个信号共同指向同一方向：AI服务中小企业的机遇窗口已经开启，而真正能把握住这一窗口的，不是擅长讲概念的人，而是能让AI实实在在“干活”的人。

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