城市级智慧康养平台“康佰汇”正式亮相 广州探索养老智能化新路径

8月21日，第十届中国（广州）国际养老健康产业博览会（以下简称广州老博会）在广交会展馆B区隆重启幕。作为本届老博会的重点展示项目之一，由广州康养集团与东软睿新健康科技有限公司联手打造的城市级智慧康养服务平台——“康佰汇”在开幕式上正式宣告上线。

定位于城市“新基建”，打造三端联动康养生态

康佰汇平台被定位为广州城市康养服务数字化的“新基建”，秉持“广聚百业，康养万家”的宗旨，以“政府+服务商+长者用户”三方联动为核心架构，汇集全市康养全产业链资源，构建覆盖各类场景的一站式享老服务入口。

作为一个兼具民生服务与产业培育功能的综合平台，康佰汇致力于推动养老服务从“人找服务”向“服务匹配人”转型。借助智能匹配算法，平台根据需求为长者精准推送相关服务，居家上门照护、康复辅具购买、老年社交文娱、机构床位查询均可在线上完成，让市民不出家门就能享受到可信、专业、严选、随约的规范化康养服务。

八大领域全覆盖，构建一站式享老服务入口

康佰汇平台现已覆盖养老全业态需求，内置兴趣社交、居家服务、健康商城、机构服务、社区服务、长者饭堂、乐玩天地、政策咨询、养老金融、AI智能助手等多种功能模块，全面满足长者生活、健康、文娱、消费等不同层次的需求。目前平台已入驻产业生态主体507个，涵盖长者助餐、居家照护、机构养老、老年教育、健康商城、养老金融等全场景服务内容。

签署战略合作协议，共建康养服务生态网络

平台发布仪式结束后，康佰汇平台战略合作签约仪式同步举行。参与签约的单位涵盖养老服务机构、康养行业企业、传媒及金融机构等多领域生态伙伴，共同构建广州康养服务生态网络。

其中，在养老金融领域，中国工商银行股份有限公司广州分行、中国建设银行股份有限公司广州分行、广发银行股份有限公司广州分行、中国农业银行股份有限公司广州北秀支行、交通银行股份有限公司广州中环支行以及银联商务支付股份有限公司广东分公司作为首批金融机构合作方，与平台达成合作意向，各方将围绕养老金融服务场景与生态建设开展深入探索。

在广州老博会十周年展商交流活动中，广州康养康佰汇互联网平台有限公司总经理吴玉炜对平台进行了全面推介，细致解读了平台招商模式，并向全国服务商发出合作邀约。

科技赋能养老，助力广州探索智慧康养“广州路径”

康佰汇平台的正式启动，是广州康养集团挂牌成立后首次在业内公开亮相的重要成果，同时也是东软睿新城市级智慧养老平台在粤港澳大湾区的首个超大城市落地项目。该平台深度融合广州市银发经济全产业链资源与公共数据，通过AI与大数据技术推动养老服务从“可用”向“好用”“慧用”持续升级。

作为由广州市属国企联合科技企业共同构建的城市级智慧康养服务平台，康佰汇同时兼顾民生保障与产业培育双重目标，为粤港澳大湾区以及国内同类城市发展银发经济提供了可借鉴的实践范本。展望未来，康佰汇将持续深化“政府牵引、平台支撑、数据驱动、产业协同”的运营模式，助力广州打造覆盖全场景、共建共治共享的智慧养老体系，让更多长者家庭享受到便捷、优质的智慧康养服务。

（文：张可心／图：办公室）

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