2026-06-18 10:33:30
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过去几年里，AWE的核心主题始终围绕着“AI”展开，从早期的智能语音操控，到后续的大模型赋能，AI如同无形气息般渗透到各类家电产品中。AWE2026也不例外，但今年与往年在AI方向上的最显著差异在于：机器人成为焦点。
在上海新国际博览中心的13个展馆中，中国家电网记者最强烈的感受是：几乎每个展馆都能发现机器人的踪迹。海尔、海信、方太、老板、长虹、追觅、科沃斯、石头科技等家电品牌纷纷推出“家庭新成员”；而宇树科技、智元机器人、魔法原子、元点智能、它石智航等专业机器人企业也携核心优势跨界参与。从能爬楼梯清洁的扫地机器人，到能烹饪洗锅的炒菜机器人；从能监测老人跌倒的陪伴机器人，到能自动整理玩具的管家机器人......通过AWE 2026这一趋势窗口，机器人进入家庭似乎已近在咫尺。
但答案，真的如此确定吗？
从“共识”迈向“落地”：轮式底盘上的具身探索
古语云“千里之行，始于足下”，对于渴望进入千家万户的机器人而言，这“第一步”该怎样迈出，今年AWE展现了难得的行业共识。
如果你穿梭于各个展台，会发现一个有趣的细节：无论是海尔的家务机器人“海娃”、海信的管家机器人Savvy（赛维），还是方太厨房中的“总厨”、科沃斯客厅里的“八界”，抑或追觅展出的兼具家政监护安保功能的全职型服务机器人、乐享科技旗下元点智能首发的协作机器人N1（小恩），它们大多没有采用春晚舞台上那种炫技式的双足行走，而是普遍选择了更务实的轮式底盘。
这并非技术上的倒退，而是一种基于现实的明智取舍。追觅科技扫地机事业部总裁孟佳的一番话道出了其中缘由：“双腿行走的人形机器人容易摔倒，在家庭环境中，四轮形式走得更稳、更安全。” 逛展后的浙江省机器人产业发展协会秘书长宋伟更是直言，这是一个“务实的选择”，双足形态能耗高、成本高、可靠性不足，而轮式形态足以应对大多数家庭平层环境。
在这一共识下，各家企业开始从不同维度出发，为自家机器人探索并打造差异化的实用能力：海尔的“海娃”家务机器人、清洁机器人、陪伴机器人可分别完成食材日期识别及搬运入仓、收纳清洁、跌倒时紧急预警等居家服务。方太的机器人厨房里，机械臂与人形机器人精密配合，从倒油、翻炒到盛菜，试图还原一条无人化的烹饪流水线。海信管家机器人Savvy可穿梭居家环境完成取放物品、操作家电等家务。追觅全职型服务机器人能开关门、整理桌面并兼顾简单看护；科沃斯的“八界”则搭载了OpenClaw智能体框架，能记住玩具该收进哪个筐、鞋子该摆在哪层柜。
这些探索无疑是令人兴奋的，它标志着AI正从过去单纯的“感知决策”迈向“物理执行”阶段。家电企业正在利用自己对家庭场景的深刻理解，试图给原本冰冷的机器赋予解决具体问题的能力。TCL分体式AI机器人AiMe、石头科技轮足扫地机器人G-Rover、海尔智能清洁机器人、追觅叠衣机器人、傅利叶智能医疗养老服务机器人GR-3……每一个新品的亮相，都在为“家庭服务机器人”这个新物种添砖加瓦。
然而，喧嚣之下，一个更本质的问题逐渐浮出水面：当我们把机器人买回家，究竟是它服务我，还是我伺候它？
褪去“炫技”滤镜，离“好用”还有多远？
如果仅看展台上的演示，未来似乎触手可及。但一旦褪去那层聚光灯下的滤镜，将机器人置于真实的家庭环境中审视，不难发现，距离它们大规模进入普通家庭，恐怕还为时尚早。
综合中国家电网记者AWE期间的逛展咨询及多个论坛会议专家观点，核心症结在于：家用机器人从“能用”到“好用”，还有巨大的鸿沟需要跨越。展台上的机器人能在特定场景下完成叠衣服、炒菜、收纳整理的动作，但家庭环境是极度非结构化的，地上的玩具、桌上的杂物、跑来跑去的宠物，任何一点意外都可能让机器人的“大脑”宕机。正如有现场观众在看完机器人用两分多钟剥完一根香蕉后的吐槽：“急死了，放着我来！”
这背后折射出的是技术泛化能力的短板。清华大学计算机科学与技术系教授孙富春在“家用服务机器人产业发展论坛”上提到的“莫拉维克悖论”在此刻显得尤为犀利——对人类来说轻而易举的叠衣服、倒水，对机器人而言却是涉及高维关节控制、力度反馈、视觉推理的复杂工程。它石智航发布的具身大模型AWE3.0固然让人看到了“大脑”进化的希望，但要真正连接数字智能与物理世界，攻克那个能自主感知、认知与决策的“具身大脑”，仍有很长的路要走。
另一个不容忽视的挑战，是“价格”与“价值”的错位。目前市面上能完成单一任务的高端扫地机器人售价数千元，而一个稍具复杂操作能力的家务机器人，价格动辄数万甚至数十万元。消费者买回家的是一个能分担家务的“成员”，而不是一个需要供起来的“藏品”。当一个机器人叠一件衬衫需要两分钟，而我自己动手只需15秒时，恐怕再酷炫的技术也很难让人心甘情愿地买单。
更为底层的，是安全与信任的建立。乐享科技创始人兼CEO郭人杰在“未来家·AI生活——2026AWE高峰论坛”上谈到，人形机器人进入家庭，安全与信任体系首当其冲。一个超过8公斤、拥有强大机械臂的钢铁“家人”，如果在互动中出现误操作，后果不堪设想。此外，24小时在家活动的机器人搭载着摄像头和传感器，数据隐私如何保障？责任边界如何界定？这些不仅是技术问题，更是社会伦理问题，需要严格的标准来规范。正如中国家电网总编吕盛华在该论坛上所强调的，安全可信任是具身智能进入家庭的第一道门槛，一旦出现不可控事件，足以摧毁整个品类的未来。
从去年的屈指可数，到今年的集中爆发，AWE 2026无疑宣告了“机器人元年”的正式开启。从家电企业到机器人原生公司，大家已经不再争论“做不做”，而是开始埋头探索“怎么做”。一个积极的信号是，中国家用电器协会家用服务机器人专业委员会在本届AWE期间正式成立，海尔、海信、傅利叶、奥比中光等50家产业链上下游企业成为首批成员。这意味着行业已经开始正视数据采集不互通、技术路径不统一、标准缺失等共性问题，试图从生态层面寻找突破口。
或许，此刻我们看待这些略显笨拙的机器人，应当多一分耐心。它们就像刚学会走路的孩子，摇摇晃晃，甚至有些“帮倒忙”。但谁又能断言，今天这个剥香蕉两分多钟、炒菜溅一灶台的“显眼包”，不会是明天那个让我们彻底从琐碎家务中解脱的“田螺姑娘”？
明年此时，当AWE的大幕再次拉开，我们或许能看到一些关于“好用”的新答案。（中国家电网 贾琼）
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