2026-06-17 15:20:58
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2020年12月19日，由文授客栖（泉州本地企业）主办的“2020中国新流量博览会”在杭州未来科技城学术交流中心拉开帷幕。本次活动由快手冠名，AEP全程战略合作，有赞、平安银行、艾客等机构作为战略合作伙伴共同支持。大会通过平台数据盘点、生态趋势分析、圆桌讨论以及“新流量江湖榜”的发布，系统梳理了2020年的流量变化，并对2021年进行了前瞻性展望。
一、时代背景：2020年，新流量元年
文授客栖联合创始人黄志成指出，2019年至2020年间，流量领域发生了根本性变革：
微信已成为全民级别的基础设施，私域流量成为众多知名品牌聚集用户的关键工具；
快手、抖音从短视频营销阵地升级为直播电商的常规渠道，品牌、网红、平台均将其视为电商的新基础设施；
小红书、B站、知乎则构成了冷启动资源池和美誉度管理池，为品牌提供内容种草和口碑沉淀的空间。
他认为，2020年标志着“新流量时代”的正式来临，文授客栖作为观察者和参与者，持续为新流量生态中的品牌、流量主、运营者和供应商提供服务。
二、平台生态数据与趋势洞察
1. 抖音：直播成为品牌标配，企业自播是下一个增长点
蝉妈妈运营总监谢建华强调，直播电商目前是“可选配置”，但未来将成为所有品牌销售的标准配置。直播将线下场景数字化，抖音是品牌必须重点布局的平台。
水松学院创始人张阳进一步指出，企业自播是抖音未来的红利方向，而垂类企业达人（即品牌与垂类网红的深度合作）将获得最大收益。
2. 快手：品牌直播是未来趋势，小店通连接公域与私域
壁虎看看CEO快抖大叔分析，快手2020年的最大变化是8.0版本发布，其双轨战略包括：一是“快手抖音化”，开放单列公域媒体变现，引入公域投放和ROI工具；二是坚持双列私域社区，维护老铁生态。
快手内容创意中心总监贺昊勋表示，短视频和直播仍在增长，快手用户使用时长增加，消费场景持续向直播迁移。
快手电商营销直客负责人蔡婵介绍了小店通的核心价值：①粉丝价值——将公域流量转化为私域资产；②互动价值——粉丝忠诚度远超其他平台；③长效转化价值——沉淀账号粉丝，复购带来持续ROI。
3. 淘宝：存量市场稳固，抖音快手是增量蓝海
飞瓜副总裁叶伟宁通过直播场次和品牌进场数据分析，预测明年抖音、快手在直播时长和用户规模上仍有巨大增长空间。他认为，淘宝是成熟的存量市场，而抖音和快手则是品牌必须争夺的增量市场。
三、私域经济：新纪元开启，潜力无限
有赞联合创始人蝎子提出私域经济两大趋势：一是消费者从平台电商的“搜索”模式转向“内容种草”模式；二是品牌不再局限于传统媒体曝光，而是开展全域营销——消费者在哪里，营销就在哪里。他强调：“即使是大象，也能在新流量时代翩翩起舞。”
艾客联合创始人&CMO清微认为私域仍有巨大想象空间，四大方向包括：①以开放心态构建流量池联盟；②研究公域投放，高效转化至私域；③直播矩阵与精细化运营结合；④聚焦20%超级用户管理，私域生意的核心在于经营高价值用户。
四、各内容平台的角色定位
小红书（侵尘文化创始人林尘）：“先交朋友，再做成交”，小红书是生活方式平台，也是品牌与用户长期建立信任的社交圈，需持续经营。
B站（火烧云合伙人陈霞）：2020年品牌方大量涌入B站，企业号翻倍增长，现象级案例（钉钉、阿里老干妈、五芳斋等）频现，证明B站已突破二次元标签，成为品牌破圈营销的重要阵地。
知乎（整体定位为美誉度运营池）——与其他平台协同构成冷启动矩阵。
五、榜单发布与行业表彰
博览会发布了“2020新流量江湖榜”，设立三大奖项：
2020最值得关注的新锐国货品牌
2020最值得关注的优质流量渠道
2020最值得学习的流量操盘手
上美集团副总裁刘明担任颁奖嘉宾，旨在表彰本年度在新流量领域表现突出的人物与机构，并为行业参与者推荐优质合作资源。
六、合规警示与金融赋能
平安银行总行交易银行事业部平台金融中心迟志鹏提醒：流量变现虽然“很嗨”，但必须严守监管红线，特别是线上支付环节的“二清”问题，态度严肃，不可触碰。同时，平安银行也分享了综合金融服务如何助力流量运营，为生态提供合规支付与金融支持。
七、结语：星辰大海，创新不止
大会总结指出，品牌营销的征途是星辰大海。引用“周虽旧邦，其命惟新”的精神，每个品牌都需不断更新理念，拥抱抖音等最新平台，唯有持续创新，才能在2021年及未来赢得应有的流量与GMV。新流量时代已来，全产业链需携手共进，共建繁荣生态。
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